龙行管家虚假宣传诱导消费者充钱，办理该公司卡之后根本无法使用卡内的钱。

2020-08-17

已完结

办卡时说可以通过龙行管家的贵宾卡购买机票并且会打折，定期返利自动充到卡内。可不管通过什么正规机票售卖网站或龙行管家自家网站都无法使用该卡，不会有优惠，卡内的1880元也无法使用。刚办卡的时候打过收获表示想要退卡，遭到拒绝，说会改善服务，可到现在没有任何消息。

投诉进度

企业完结

2021-03-15 14:46:41

处理结果

已解决，已经处理完毕了，退款了。

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 10:51:16

消费保投诉平台审核通过

2020-08-17 09:38:31

用户发起投诉

2020-08-17 09:38:29

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传拒绝转卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1880.00元

投诉编号：

94698139

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