淘宝商家没按约定的合同执行
已完结
2019年6月在淘宝购买了宽带套餐，为期为12个月.因宽带转户等原因，2019年6月的宽带费用是本人自己缴纳，套餐因从2019年7月至2020年6月的费用因由淘宝商家来承担。但是到了2020年5月有部分及6月的账单停止了缴费，现跟淘宝投诉无果，所以才想到消费保，希望能消费保能给用户的消费得到保障。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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