实际退货物品已到nike仓库,仓库人员过一个半月反馈给消费者说没收到

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本人6.1日在淘宝天猫nike店买了四件产品,后因退货时申请有误,将其中三件邮件给nike店,拒收,返回给我,我又返回给nike店,还是拒收,返回给我,因为我又在店里买了一件T恤,因退货,将这四件物品一起返回给nike店,过几天后,只返回一件T恤钱,其他三件没有反馈信息,我每日联系nike客服,他们都说仓库在验货,一个半月以后,反馈信息说没收到!让我联系快递,快递员可以证实是四件产品,nike就是拒不承认收到货品。

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