格力空调保修问题

网友保保 2020-08-19

已完结

格力空调购买第三年需要移机，移机后出现不制冷问题。移机人员是销售方的。我打400报修400说只要不是格力售后移机不管是否在保修期都不在保修

投诉进度

企业完结

2020-08-25 19:28:11

解决方案

其它

处理结果

您好，经核实，您的机器已经维修好了，感谢您对格力的支持。

企业跟进

2020-08-20 09:11:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈并为您安排核实处理，有任何疑问可直接回复，或微博私信格力客服中心微博号，谢谢！

平台跟进

2020-08-19 19:32:26

平台审核通过

2020-08-19 10:41:05

用户发起投诉

2020-08-19 10:41:03

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