苹果拒不退款

网友保保 2020-08-19

已完结

未成年消费苹果拒不退款 前两天发现弟弟拿我手机充值之后就第一时间进行退款 并且联系游戏客服了 游戏客服告诉我因为我是苹果用户需要跟苹果客服联系 我就跟苹果客服联系之后他让我耐心等待结果 第二天结果是申请退款失败我又打了个电话告诉他 他说可以帮我申请一下 到后来还是失败 我跟客服沟通他说不能继续退款了 只能进行两次 我都联系了游戏客服 游戏客服也同意了 就因为是苹果用户才只能让苹果退款 他们还拒不退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-09-01 11:13:59

补充内容

真他妈的坑 嘴上说处理半天没消息 乐色

平台跟进

2020-08-19 17:43:31

平台审核通过

2020-08-19 17:34:55

用户发起投诉

2020-08-19 17:34:53

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