天气原因没有办法出行,必须退房,美团平台拒不退全部房款。
网友保保
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8月16日在美团上预定了8月23日晚重庆的民宿,但是连日降雨,在新闻上看到重庆好多景区关闭,朝天门南滨路被淹,洪崖洞不能开放,道路交通管制,群众紧急撤离,安全无法保障不能出行,所以提前于19号取消订单,不影响二次销售,与美团客服多次协商均不予退款,后协商同意退%40房费,并已房东不同意退全款为理由拒绝退还全部房款。
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8月16日在美团上预定了8月23日晚重庆的民宿,但是连日降雨,在新闻上看到重庆好多景区关闭,朝天门南滨路被淹,洪崖洞不能开放,道路交通管制,群众紧急撤离,安全无法保障不能出行,所以提前于19号取消订单,不影响二次销售,与美团客服多次协商均不予退款,后协商同意退%40房费,并已房东不同意退全款为理由拒绝退还全部房款。