在京东平台下的订单，无故取消了我的订单
已完结
京东平台上下的订单，没经过我同意平台自动把我的订单申请退款并取消了。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，为保证所有京东用户购买到优惠商品，系统会根据IP，收货地址，购买行为，下单频率等综合判定，订单已删除确实无法恢复，建议您可以重新下单或关注其他优惠活动，感谢您对京东的支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
