京东购买苹果手机屏幕缝隙大给售后返回去,推责任说不影响正常使用不换,
已完结
屏幕缝隙大售后推责任说不影响正常使用不给退,质量问题是卖家的问题再说了残次品都能流露市场
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
我不想被蒙在鼓里

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉