浙江移动保底消费问题

2020-08-20

已完结

我去年在一个移动营业厅，一个客服说我可以领个手机，于是我就领了，但今年4月我就突然有了158元保底消费，我怀疑移动在未经号主同意办理保底消费。手机去年领，但保底今年4月办的，且我不知情

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-21 21:16:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2020-08-21 11:50:53

消费保投诉平台审核通过

2020-08-20 21:16:26

用户发起投诉

2020-08-20 21:16:24

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94700556

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