广东移动强制停机后,客服态度差,投诉后说并没有找到我有拨打过客服电话

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因为强制停机,拨打了10086客服电话,客服人员需要嘲讽,带有讽刺,说解决不了,让我重新办卡,工号为27505。投诉后10086回复我说没有查到我在8月份拨打过客服电话,那请问我记录里是什么。

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本来强制停机我自己已经解决了,我自己找到了服务密码,不知什么原因8月24日下午手机又强制停机,没有发送任何的短信。什么情况也不知道,打了无数个客服电话,打了俩天一直忙线,打都打不过,沟通不上,真的购物体验太差了,中国移动是没有人管了吧
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