广西中国移动不给取消预存10元承诺消费90元的活动

2020-08-22

已完结

现在才发现参加了这个活动，之前还不知道，现在我换了套餐月租不到90元还得让他扣到90元，去找客服也不给取消这个活动

投诉进度

用户评价

2020-08-27 14:54:27

品牌评价

可以

消费保投诉平台完结

2020-08-27 10:07:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-08-26 11:37:39

申请原因

已成功取消这个活动，申请结案

消费保投诉平台跟进

2020-08-24 12:02:13

消费保投诉平台审核通过

2020-08-22 16:22:36

用户发起投诉

2020-08-22 16:22:34

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订解除合约

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94701471

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