在京东抢购到了商品却告知无货,时间一推再推

已完结

京东售卖小米10至尊版,21日10时开放抢购,本人提前预约当日用时不到半分钟付款完毕,之后物流一直显示备货中,咨询客服,从最开始说22号有货,今天又说22之后有货,后面又说一周后有货,关键线上客服都不确定到底是啥时候有货,把一周左右有货的短信截图发给京东plus专属客服,她还一脸懵,又说查过之后,采购说一周有货,真打脸。现在的问题就是,没货还抢购什么,难道我是抢一周后的货?要不干脆写上预售一年吧,这样很多用户就能提前几个月拿到货了。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像