河南移动特权兑换流量太坑

赤道 2020-08-23

已完结

2020年8月22日，通过支付宝移动特权购买双V会员后，在兑换流量时，明明勾选的是10g的十天包，但是到账的却是一天包。明摆着坑人。昨天打了一天的客服电话，始终不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-25 15:50:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-08-25 13:40:55

申请原因

已收到赔偿10g流量，连续六个月。

消费保投诉平台跟进

2020-08-24 12:02:13

消费保投诉平台审核通过

2020-08-23 10:20:48

用户发起投诉

2020-08-23 10:20:46

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

其它充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿费用减免

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94701746

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