华为手机问题，一样的屏幕问题
已完结
去年换过一次屏幕，今年有是一样的屏幕问题，手机问题有水印，屏幕烂了一点点，他跟我说没有三包，屏幕问题手机烂了一点点跟我有没有三包有什么关系？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
维修600????已解决
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补充内容
你看，嘉兴这边跟我说烧屏，然后你们跟我说两年不到得手机第一年换屏幕，第二年又是屏幕，就算跟着三包你好歹让我换的屏幕用一年也行啊这才多久啊，现在烂了，就是不能换呗，当初相信你们华为才买的 现在能不能免费更换 烂的地方我陪也行，烧屏我接受不了，别给我说跟这个手机保修一起，
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
如果说屏幕问题，就是我屏幕烂了一点点，没有三包的话我无话可说新手机第一年换屏幕，第二年又是屏幕还说屏幕烂了一点点没有三包，如果说屏幕没有问题你换我肯定不说什么，如果说屏幕问题就烂了一点点就没有三包得话那我就很不服气。
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