在5.21收到货，之前一直联系过客服，苏宁客服让等一直拖到现在不管了
已完结
你好，本人5月21日收到苏宁易购商品发现质量问题，给客服打电话说24小时后回复，一直拖了快3个月了，现在商家态度特别恶劣强硬，不回复信息不回复电话，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
天猫苏宁店回复：顾客反馈当时购买时是在7/15天周期内反馈的问题 ，核实顾客旺旺上反馈的信息是5/21我司客服告知顾客可以待检，但是顾客就下线了，再次旺旺反馈问题时间是6月了以超出周期，建议正常维修。
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