小米手机进水,返厂要求清理、烘干。寄回发现未作处理。还推卸责任。

网友保保

已完结

我的小米9透明版,下雨进水,因我有一点电子基础,当时直接关机去售后,但是售后说这款手机他们没有授权,只能返厂。我就答应返厂了。寄出三天后,南京那边联系我说,:屏幕、主板、前后摄像头都进水了,更换维修价格过高。我说:那你就给我清洗下零件,做一个烘干。我还问需要多少钱,我照价支付,因为普通维店也得几十。他说不要钱,听到这我心里还挺开心,觉得小米还挺好。可是三天后,我收到手机,看了一下,没问题,就开机了,开机十分钟后,前后摄像头和后盖就起水蒸气了,所以我断定,他们售后没有作为,有欺骗消费者的嫌疑。因为之前掉水里之后没有动这个手机,可能原件不会有损坏,但是他们没有给我清洗烘干,导致手机二次伤害。我打电话他们态度很不好,说是我进水不不在保,他们肯定给清洗了,不可能没有做清洗,就算有水雾也可能是工作不到位,也不能说他是没有去做清洗。我就觉得,工作不到位也是理由吗?工作不到位导致我的损失也应该是你的原因啊。就推卸责任。

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