乐学营亲子诱导消费霸王条款

网友保保 2020-08-28

已完结

我在7月16日通过乐学营亲子网站购买霸州日月潭温泉会馆房券，7月21日预约网站页面提示已满不可预约，未能入住出行，8.27日网站页面一直到9月底均显示可预约，但多次以酒店满房为由自动取消。该网站诱导消费，如满房就应该在页面进行提示告知，一直显示可约但约不成就是诱导消费，霸王条款。出行需预约，预约后不可退，网站显示可预约，但是酒店拒约主动取消，那平台存在的意义在哪呢？这就是霸王条款，诱导消费。我要求在8.29日正常出行。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:27

处理结果

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平台跟进

2020-08-28 18:56:34

平台审核通过

2020-08-28 11:04:13

用户发起投诉

2020-08-28 11:04:11

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