北京中创寰宇科技有限公司举报的遇见古埃及活动退款问题
Bill
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我于2021年12月27日在"遇见博物馆in上海"公众号上买的2张遇见古埃及的亲子套票，共478元。原计划于3月份在其官网上宣称的4月21日闭馆前去参观，但因上海疫情封闭原因无法实现。现尝试联系其客服申请退款，但因其客服电话始终无人接听，且线上客户无回复，造成一直无法退款。请贵方协助退款，谢谢
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