安能快递签收后发现物品损坏，联系公司人员未获得解决
已完结
本人于2020.08.26寄送行李及衣服，寄往山西晋中，快递于2020.08.28日到达，因本人未在收货地，联系后定于2020.09.01日下午送达。2020.08.31日与快递员联系确认2020.09.01日下午派件。后2020.09.01日多次与快递员联系，当日下午五点多才送到指定地点，严重超过了预计时间。因需要办理入学等相关手续，时间比较匆忙，未注意快递的破损情况，快递员也没有提醒，匆忙签收。当日晚上才发现包裹破损，衣物损坏。2020.09.02联系官方客服，以签收后默认为包裹完好为由拒绝解决问题，并且今日快递员发短信声称自己被老板开除。个人认为安能快递存在很大问题，需要赔偿我部分经济损失。
投诉进度
用户评价
品牌评价
我想知道这个130元是按照什么标准来的，而且赔偿应该你们官方理赔，怎么是收件员赔偿！
企业完结
处理结果
尊敬的于您反馈的单号：3003****4733破用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对损理赔。此件电联投诉人魏女士核实客户9.1正常签收后反馈破损，索赔130-140元左右，已告知客户正常签收无法理赔，考虑到客户损失我司网点愿意补偿客户130元，但客户现变卦要求300元，我司无法满足。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
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