微信ETC助手设备收到一周无法激活，一直说系统问题，虚假宣传

网友保保 2020-09-03

已完结

在微信上申请的etc设备收到后激活一直显示失败。联系客服，客服说是系统问题给上报，一直没有解决，申请的时候说是一分钟激活，正是因为宣传说的激活方便，所以选择了微信ETC助手申请，现在出了问题，客服只是说上报，让等，等了一周了也没有解决，对我造成了很大的困扰，着急使用ETC，却一直用不了。希望能快速解决问题！！

投诉进度

平台完结

2020-09-07 16:08:22

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-04 13:06:22

申请原因

已经激活，撤销投诉

平台跟进

2020-09-03 17:02:50

平台审核通过

2020-09-03 16:41:45

用户发起投诉

2020-09-03 16:41:43

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