班马家 399一晚可以入住指定房型的秒杀活动,居然比官网原价还贵

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2020.9.2,20:00,班马家有个秒杀活动,399一晚可以入住9家班马家民宿的一些指定房型。以前住过印象不错,出于信任,秒杀了两晚。后来登入官网查看,发现价格居然高于官网房间原价(原价388一晚),而最近处于淡季,官网342一晚,连续入住2晚还有9.5折优惠。所以像客服提出异议,要求退款。客服一直拖延时间,说是正在反应情况,让我耐心等待。但是20分钟后,再登入官网,发现官网上原本388一晚的价格,变成了488一晚。淡季342的折扣价,也变成了431一晚。所以,投诉班马家用虚假打折情况,变相涨价,欺骗消费者。希望能严肃处理此类欺诈行为。 图一是我购买后,发现价格比官网还贵,跟客服沟通的截图。图二是20分钟后,官网私自提高价格的截图。两幅图左上角有时间作证。预订的日期都没有变更过。图四是和客服沟通的时间。说明第一次反映问题之后,官网马上涨价了。 后来该店长主动加微信说是私下解决,说399一张券可以抵扣488的房费。因为官网上最便宜的房间价格是488(虽然是我反映过后,他们变相涨价后的价格),于是我选择了图五的房间官网价格961一晚,按照之前店长的意思,我抢购的券抵488。结果图六就是证据,要求补600的房费差价。这样变成一间实际上付了999,比官网961还贵。所以我举报这样的欺骗秒杀活动。最后一幅图就是他们的活动,所谓优惠活动,参加了比实际价格还贵

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