联联周边游活动文案虚假宣传，自相矛盾

rr 2020-09-08

已完结

其平台销售的一款黔江中科金冠酒店行政套房住宿一晚活动，消费时却给安排行政标间，向对方客服反映，却被告知文案失误，失误给顾客造成损失就应该赔偿。

投诉进度

企业完结

2020-10-29 21:25:07

解决方案

改善服务,解释道歉,其它

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，由于酒店已经入住使用了，经过多次协商，协商无果，无法满足您的需求，非常抱歉。

平台跟进

2020-09-08 18:20:20

平台审核通过

2020-09-08 16:26:04

用户发起投诉

2020-09-08 16:26:02

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