快手小店销售三无产品

台上的小丑 2020-09-14

已完结

本人于2020年9月10日在快手账号神池(老四)月饼麻花开设的快手小店购买的无糖月饼小包装和神池油皮,蛋皮，蛋糕皮混装月饼到货后发现是三无产品

投诉进度

企业完结

2020-09-29 11:27:32

处理结果

已协商一致。

用户补充投诉

2020-09-18 23:48:33

补充内容

商家没有得到任何处罚，销量还在翻倍增长

用户补充投诉

2020-09-18 16:03:02

补充内容

递交相关资料给快手官方后4天没有任何回应

企业跟进

2020-09-15 10:31:37

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-09-14 18:00:11

消费保投诉平台审核通过

2020-09-14 16:52:16

用户发起投诉

2020-09-14 16:52:14

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

383.00元

投诉编号：

94712499

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