快手商家宽带退款拖延且服务差

网友保保_rB0DCPSv

已完结

去年在快手平台商家那里买了宽带已经现在流量充值下架过期了,我叫他给我把买回来的宽带给我退款,他说一直不给我处理退款,然后刚开始连他家的随身宽带都一直网速很卡,后面去找售后客服处理半天一直让我很久,前天在商家宽带里充100块钱余额充值,他那边说要十五个工作日等待给我退款处理,我一直催商家好久都没有解决处理,到现在了拖了4天没处理好,这个月商家再言而不信不给我交代退款100块钱,他没有认真重视我的退款处理,他家已经超出违法店铺的规章制度了,我以前到现在都老是被不良*子商家*了很多钱,这次不会再轻易放过任何商家买假货*钱了,让他不知悔改好好长点教训,让他家严重罚款处理

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
商家如果没有这个月处理退款,我希望平台能帮我好好的要回这一百块钱的退款,我希望平台能公平公正要回这个100块钱的退款。
用户发起投诉
评论 0
头像