在OYO预订的酒店 酒店方不让住
网友保保_bc2e3325
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9.13号通过OYO预订的OYO深发宾馆 打电话给酒店 问是否可以入住 酒店方说只能线下办理入住 不能用OYO办理入住 让我取消订单
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一年了 企业还没有处理结果

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刚接到OYO客服电话 说要向上级反馈 今天中午就打客服电话投诉酒店 说反馈 现在又说反馈 这是推卸责任吗

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我要求OYO退一赔一

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后来OYO客服打电话来说 酒店可以入住 然后我打电话给酒店方 还是不能入住 态度极差

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最后没办法只好取消订单 商家态度很差

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