虚假宣传9月12号购买一直不发货联系不上商家,联系快手平台不管 网友保保 2020-09-19 已完结 尽快发货顺丰快递或者京东快递我要三天内收到商品,9月12号购买的商品一直不发货联系谁都不管没人问的单子,难道就没有消费者的权利吗? 投诉进度 企业完结 2020-09-29 11:25:21 解决方案 退款 处理结果 如未发货可申请退款。 企业跟进 2020-09-21 18:04:52 跟进内容 您好,已收到您反馈的问题会尽快安排核对,请您耐心等待。 平台跟进 2020-09-21 17:55:37 用户补充投诉 2020-09-20 18:22:53 补充内容 商家承诺两天发货再次去找客服一然没发货,找到快手客服说已经为我电话短信催促了,我想知道快手的电话投诉都没有用吗?那为什么要让这些商家到店铺买东西,这不是虚假宣传吗?难道我这个订个就没有人管了?为什么让我退款,我是消费的,我付了钱你们承诺72小时发货从12号购买到现在一直不发货 平台审核通过 2020-09-19 17:54:16 用户发起投诉 2020-09-19 17:54:14 展开全部