货物急用，京准达延误到货影响一整天安排！
已完结
9月19日购买商品，当时商家已经写明9月20日送达，但由于购买的货物20日下午急用，选择京准达上午9-11点到达，结果京准达分拣自身出现问题，现在反馈和我说要第二天到达！连续两次拨打客服电话，第一通客服353214直接说会反馈给我，整整1个多小时没有回电反馈，第二通338279同样一直在重复解决方案2小时内会给我反馈！问题是我下午的所有安排全被耽搁，21号周一办的话有需要单位请假！对我个人来说实在损失惨重！当时选择京准达就是为了京东的诚信服务！结果没想到反而耽误了办事！系统直接退了3元的京准达费用？试问下这个京准达让消费者付钱买单？准时送不到就退几块钱，难道不知道消费者和顾客真的是有急事才选择的吗？耽搁后续所有的安排，这个服务有和没有到底有何区别？
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企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实京豆已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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