开不了机，待机时间短，买了几个月就用不了了，自动关机，小米没人解决

2020-09-22

已完结

投诉进度

企业完结

2021-02-24 14:25:07

处理结果

2021年2月24日14:24:43，联系用户，用户表示手机已经不在使用。

消费保投诉平台跟进

2020-09-22 20:09:34

消费保投诉平台审核通过

2020-09-22 09:48:37

用户发起投诉

2020-09-22 09:48:35

投诉信息

小米

投诉问题：

充电/电池故障

投诉诉求：

检测赔偿

涉诉金额：

2500.00元

投诉编号：

94715793

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