在快手的金牛电商下单油污一喷净不发货也不退款

2020-09-24

已完结

9月17日晚8点在金牛电商平台购买了油污一喷净29.9元。9月18日发短信给了物流单号一直查询不到，商家电话无人接听！要求退款！

投诉进度

企业完结

2020-09-29 11:07:11

处理结果

已协商退款。

企业跟进

2020-09-25 15:55:33

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-09-25 15:11:07

消费保投诉平台审核通过

2020-09-24 18:54:27

用户发起投诉

2020-09-24 18:54:25

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

94716929

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