百世快递推脱问题不处理
已完结
我有2个快递都滞留了，一个滞留6天，一个滞留7天。期间我打过20个电话都没能解决问题，给出的结论就是已经反馈了我的问题，让快递站点的人员给我处理。但一直都没有有效沟通，客气的是中间经手了至少10个客服人员（工号附后面），中间还有2-3个人员挂我电话，气的我头痛。 他们的工号分别为591364；180131；490151；45355；480786；480461；480403；480454；480439；180038；180002 我的单号：5520****；5570****。我要求所有人员给我郑重道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，百世回复：此件我司已理赔发件人，发件人无异议。收件人投诉，我司已致歉安抚收件人，告知我司会加强管理培训，改善服务，客户不接受致歉，已在继续沟通！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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