在拼多多定制大门货不对板款式跟我要求定制的不一样，质量问题（生锈）
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定制大门，图一是我发的款式，店铺客服说会按照我的要求做，这个款式他们保证可以做我才下单的，结果收到是图二的样子，而且还生锈了，收到货先联系了商家，商家态度极其差，拼多多也不支持退货退款，拼多多不支持退款退货的原因是商家不同意
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申请原因
已经收到退款，门2265+运费887，谢谢！
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补充内容
要求退货退款，货商家还要就商家出车费运费给他寄回去，不要就扔了，我只要我产品的金额2265，运费280，从县城拉上来的车费350，总共2895
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