盒马鲜生的商品误导销售,售后沟通不给退货

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中秋节想给朋友送礼,朋友说盒马平台上有大闸蟹礼券 ,600多块一张,买一送一 ,然后上盒马鲜生看了,确实是买一送一 ,然后下单付款 ,隔天下午收到外送员,当时在公司楼下收的货,没有确认数量 ,过后拆开看了下只有两个,然后咨询了客服,几个电话打过来说 一个包装里面有两张卡,实际上有4张,没错是买一送一,但我拆开看了只有一个,实际上只有两个,1000块的大闸蟹 3两母的,只有20个,这不是欺诈,误导消费吗,然后给客服说,我要退货退款,客服说,礼券类不予退款!本来就不是实物商品,而且存在误导消费,价格虚高,还有确认收货后不可退换的霸王条款?

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