千千惠的产品未消费拒绝退款

2020-09-27

已完结

本人于2020年8月11日在千千惠生活上购买了一个券，9月26日到达商家说该券已过期，无法使用，联系平台，告知我无法退款也不能消费，这属于霸王条款，我作为消费者权益受到了侵犯，希望能有个处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-23 10:23:50

处理结果

投诉人您好，针对您投诉的问题，千千惠表示已经处理，此投诉给您办理完结。如您的问题仍未得到解决，可以重新提交投诉，我们将再次联系千千惠核实跟进。

消费保投诉平台跟进

2020-09-28 10:53:09

消费保投诉平台审核通过

2020-09-27 17:39:51

用户发起投诉

2020-09-27 17:39:49

投诉信息

千千惠

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

56.00元

投诉编号：

94718237

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