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在天猫苏宁买了Ai****ds pro,体验后身体不适,想退款
2020-09-28
已完结
买了Ai****ds pro,体验后身体不适(尝试三次都是)然后联系客服,他们不给退款,他们标了七天无理由退货,之后我联系,他们说拆封后不给退货
投诉进度
平台完结
2020-10-10 18:11:08
处理结果
天猫苏宁店回复:顾客反馈用这个耳机,会头晕恶心,用自己朋友在官网买的就不会出现这个情况,正常解释非产品质量问题,已拆封使用不支持7天无理由。
平台跟进
2020-09-28 18:08:23
平台审核通过
2020-09-28 17:16:33
用户发起投诉
2020-09-28 17:16:31
展开全部
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投诉信息
苏宁天猫店
投诉问题:
退款问题
/
退款不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
退货退款
涉诉金额:
1558.00元
投诉编号:
94718705
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