天猫苏宁店的七天无理由退货问题 网友保保 2020-09-28 已完结 七天无理由退货,在淘宝苏宁易购旗舰店购买的游戏手柄以拆封为理由不给退 投诉进度 平台完结 2020-10-10 18:11:26 处理结果 天猫苏宁店回复:核实商品已经拆封,告知顾客无质量问题不符合退货,建议其正常使用,我司页面已经提示消费者已经拆封的商品不符合无理由退货,商品影响二次销售。 平台跟进 2020-09-29 17:37:31 平台审核通过 2020-09-28 18:15:05 用户发起投诉 2020-09-28 18:15:03 展开全部