淘宝商家铭创展示柜质量问题严重,造成人员受伤
银时
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产品质量有严重问题!!!定制柜第一天买回来就配件大小不对,后面重新发货安装好后又有好几个灯不亮,这也就都算了。装好后第三天第一次开柜门,玻璃门直接掉下来,砸在手上把手弄的全是伤口!!!手上全是碎玻璃,都是一点点从伤口里抠出来的,受伤严重!!!找淘宝客服理论,客服态度恶劣,拒绝承认柜子有质量问题,拒绝退货处理。而且从头到尾没有说过对不起,客户提起这个问题后,居然回答“一句对不起,能把事情解决吗?” 家中还有两个小孩,还没上小学,如果这个门下回砸在小孩身上,后果难以想象,而且这种质量严重有问题的柜子谁还能放心使用,因此要求退货处理并赔偿相关医药费,总计3000元。淘宝客服拒不退货且态度恶劣,望平台予以伸张正义,谢谢。
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