快件SF60****9582768，顺丰故意延误取件影响快件时效

祖师君 2020-09-29

已完结

快件SF60****9582768，27日23时投入丰巢快递柜，28日下午顺丰才完成丰巢柜取件，人为延误取件时间延误快件时效。请顺丰高层对责任人进行处理，且加倍赔付运费，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-10 17:53:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-01 16:54:37

申请原因

被投诉方已赔付50块顺丰运费折扣，请结案

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 20:01:51

用户补充投诉

2020-09-29 22:15:06

补充内容

补充

用户补充投诉

2020-09-29 22:13:48

补充内容

补充投诉证据

消费保投诉平台审核通过

2020-09-29 22:13:07

用户发起投诉

2020-09-29 22:13:05

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

其它

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94719278

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