淘宝的产品已经退回去了，钱也还没退回来给我包括了运费了

网友保保_09825e2b 2020-09-30

已完结

明明就是产品完好的，在快递员面前特意说产品不行，而且把包装全部拆开了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 17:57:36

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 00:55:31

用户发起投诉

2020-09-30 00:55:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

656.00元

投诉编号：

94719309

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