EMS快递23号就已经到达目的地8天没人处理

2020-09-30

已完结

我的快递23号就到达杭州，26号物流显示到达目的地一直没人派送，于是我自己28号下午自己去拿，工作人员说没有到达，信息有延误，从26号起我就一直打投诉电话，都30号了还是没人回复，到现在都没收到快递

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-25 20:46:49

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-09-30 20:12:57

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 16:20:48

用户发起投诉

2020-09-30 16:20:46

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

254.00元

投诉编号：

94719536

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