淘宝没有售后

清风 2020-10-01

已完结

我于2019年6月11号 淘宝店铺购买显卡1080一台。当时承诺保修三年 修不好管换新 并承诺是全新卡不是矿卡。显卡正常使用到2020年6月左右频繁黑屏花屏 到9月直接无法显示，送修商家 来回运费我自己出。商家收到一天说修好了 我收到回来当天测试 直接花屏不断黑屏，沟通厂家店铺 直接无人应答 问问题无人回答 新显卡一般用好几年都没事 这个显卡才用一年就坏了 怀疑商家卖的是翻新显卡 售后也无人处理 投诉到淘宝官方客服 官方客服说年代久远无法维权 我去 我显卡刚买一年就年代久远了？2千多 连个售后都没有 商品屡次修不好 要求更换

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:49

处理结果

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平台跟进

2020-10-05 16:05:58

平台审核通过

2020-10-01 10:09:11

用户发起投诉

2020-10-01 10:09:09

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