购买车灯,商家先套路,后面不给售后淘宝客服不处理

已完结

2020秒8.1号买了车用疝气灯卖家说80w的,安装后还不如我之前55w的灯亮,联系卖家,卖家让我晚上的时候拍照片给他看,由于一直没有晚上用过车,所以一个月左右晚上用车了,拍了照片,卖家就以时间久为由拒绝处理,我申请淘宝客服介入,卖家就提供了几张证书,没有要求我提供任何材料,就判定我这边责任,然后我还继续联系淘宝,我说我既然买这款产品就是要比我以前的好,买来不如以前,我要它干嘛?最终淘宝客服给我的方案是赔我订单金额的一半,我没同意,之后再怎么联系,淘宝都不管了,没任何回复我了,

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像