延保问题退款京东商城不给处理

网友保保

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我在2月买了一台苹果手机,另外有付费延保服务,就这样另外后面付了两次延保费用,但是由于5月资金短缺已经停止缴费延保服务,购买期间手机也没有出现任何问题,京东商城客服告诉我说断缴是无法享受延保服务,那既然无法再次购买延保服务,这三个月里手机没有任何问题,我是不是可以要回我的延保服务费的权益,但是商城客服告诉我不能退,我当时也不知道能退,客服以时间过长为由拒绝,意思就是我活该购买这个延保服务费,不退也不处理,至今一直没有处理,意思是我享受不到了这个服务,之前的缴费都是浪费了,我凭什么不能退,太有意思了

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