京东滔博运动售后不退款，一直拖延时间。

2020-10-03

已完结

在京东滔博运动买了一双鞋，因为质量问题退货。退货申诉成功之后，我也把鞋发了过去，但是鞋子发过去5天多了，售后一直没有退款，问了客服，客服也一直敷衍说尽快。我也没有办法了。

投诉进度

企业完结

2020-10-06 17:37:11

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:37:52

消费保投诉平台审核通过

2020-10-03 12:26:02

用户发起投诉

2020-10-03 12:26:00

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

488.98元

投诉编号：

94720547

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