安能物流一个月时间还没寄件

2020-10-04

已完结

2020/9/8日预约安能物流上门取电动车，下午拉走电动车，并收取了750元快递费。但是直到2020/10/4日都还没发货，中间也不停打电话催促发货，每次都是敷衍说第二天就发货，就这样一拖就快一个月了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-10 17:46:21

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-10 12:10:28

申请原因

安能物流已承诺发货

企业跟进

2020-10-09 08:41:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-10-08 18:50:22

用户补充投诉

2020-10-04 19:20:50

补充内容

安能物流网点地址

消费保投诉平台审核通过

2020-10-04 19:12:32

用户发起投诉

2020-10-04 19:12:30

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

3350.00元

投诉编号：

94721128

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

上林县安能物流服务态度差及客服处理问题投诉

安能物流送货上门却要求额外支付叉车费否则拒送