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淘宝卖家迟迟不发货,声称快递丢了,卖家敷衍不耐烦,直言不满意就退你钱
2020-10-06
已完结
卖家迟迟不发货,承诺不兑现,卖家曾答应到货日期没兑现,敷衍说快递丢了,但是显示包裹正在等待揽收,然后声称不满意就退你钱,怀疑他是计划好的刷单洗钱,原价退款退货弥补不了我的损失,这些天白等了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-10-09 11:05:25
平台审核通过
2020-10-06 17:15:10
用户发起投诉
2020-10-06 17:15:08
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
发货不及时
/
虚假发货
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
补偿
道歉
涉诉金额:
119.00元
投诉编号:
94721702
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