小米有品买的优点指纹锁，售后一直不处理，踢皮球

2020-10-09

已完结

小米有品购买的优点指纹锁m2，一直锁不上门，商家一直推卸责任，踢皮球将近一年还没处理

投诉进度

企业完结

2020-10-11 17:28:27

处理结果

您好，您反馈的问题经核实商家会尽快安排师傅上门调试，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 10:52:16

消费保投诉平台审核通过

2020-10-09 10:00:55

用户发起投诉

2020-10-09 10:00:53

投诉信息

小米有品

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

1649.00元

投诉编号：

94722540

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