淘宝卖家说是真金，买来不到两个月掉色发现根本不是金的，售后不及时处理
已完结
卖家不理人，购买的金戒指带了不到俩月发现根本不是金的，是假的，申请售后一直再拖
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
