摩范出行平台霸王条款知法犯法还威胁消费者强制消费！

网友保保 2020-10-13

已完结

时隔三个月对我推送说我违法停车 我对此有异议 但是客服一口咬定 我与客服协商无果 客服没有任何权限光想着赚钱 我想要详细的证据 客服电话就开始骚扰我对我进行骚扰 威胁我3日不处理将采用法律手段并且强制扣款消费 还将缴纳多余罚款 我在网上查询结果违章只有一个9.26号的根本与我7.20号用车时间和罚款时间不相符 感觉平台强制消费 于是让客服去交警大队办理罚款 等与我核实给我相关证据我在给予客服钱 但是客服不同意这样的处理一直让我去办理 我问他误工费以及车费他却不回复我了 现在依旧没回复我 就是不想给我代办 但是客服之前我违章扣分的时候还说要我多交300块钱买3分他给我代办 我没有买分而是自己处理的 我怀疑客服怀恨在心 存心报复 我想知道买卖分是否属于违法 这样的企业 所谓的合同究竟是否有法律效用 我没有相关证据证明是我违规违法停车是否能够直接让我付相关法律责任 我想要个说法要个解释

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-10-14 14:40:22

平台审核通过

2020-10-13 16:32:25

用户发起投诉

2020-10-13 16:32:23

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