苏宁易购天猫旗舰店退款问题

2020-10-13

已完结

本人于10.10在苏宁易购天猫旗舰店购买一款电吹风，在10.12显示已签收，但却不知被谁签收，快递员也无法联系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-02 16:57:08

处理结果

天猫苏宁店回复：顾客已经收到货物，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2020-10-14 09:36:37

消费保投诉平台审核通过

2020-10-13 18:57:20

用户发起投诉

2020-10-13 18:57:18

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投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

67.00元

投诉编号：

94724522

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