淘宝商品质量有问题因为是货到付款先交了定金商家就退了定金实交没退

2020-10-16

已完结

在淘宝上买手机商家说活动价然后可以先交10元货到付款然后到货后把钱的1970元交给快递小哥但是我收货后发现质量有问题就要求退款但是商家就只退了10元定金到付的1970商家也没退发消息也不回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:57

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-10-16 17:53:44

用户补充投诉

2020-10-16 11:00:01

补充内容

订单编号发错了应该是1298056143126659026

消费保投诉平台审核通过

2020-10-16 10:54:41

用户发起投诉

2020-10-16 10:54:39

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷其它退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

94725573

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